Management "minute" - Les techniques pour être plus efficace
- Objectifs et compétences clés de la formationFixer des objectifs professionnels et personnels. Féliciter et recadrer ses collaborateurs. Accroître la productivité de votre équipe. Contribuer à l'épanouissement de tous.
- Public concernéManagers, chefs d'équipe, responsable de service.
- PrérequisAucun.
- Modalités d’évaluation et de validationContrôle des compétences acquises. Attestation de stage.
- Modalités de dispensePrésentiel
- Modalités de la formationApports théoriques, méthodologiques, et de nombreux jeux de rôles pratiques. Supports fournis. Vidéoprojecteur ou écran digital, salle, paperboard.
Fixer des objectifs minute
Définition d'un objectif minute.
Connaître la règle des 80/20 (Pareto) appliquée aux objectifs.
Se mettre d'accord sur les objectifs et déterminer les priorités.
Connaître les points importants pour fixer des objectifs minute.
Se fixer des objectifs professionnels et personnels avant de fixer des objectifs aux autres.
Vérifier la cohérence entre son comportement et les objectifs fixés : équité.
Suivre les objectifs et développer le potentiel de ses collaborateurs.
Travaux pratiques
Définir des objectifs minute. Correction collective
Savoir communiquer des félicitations minute
Connaître les moyens pour aider ses collaborateurs à améliorer leur travail au quotidien.
Comprendre les sept points clés pour faire des félicitations minute efficaces.
Cerner les besoins de ses collaborateurs.
Appliquer des règles de relations humaines simples mais efficaces en complément.
Apprendre à se connaître et connaître ses points forts (test de Porot).
Prendre conscience des effets des félicitations minute.
Travaux pratiques
Jeux de rôles : mise en application des sept points clés pour réussir des félicitations minute
Savoir faire des réprimandes minute
Comprendre pourquoi la majorité des critiques sont perçues négativement.
Apprendre à corriger une erreur sans offenser.
Comprendre les actions à accomplir pour que les réprimandes minute soient efficaces.
Mesurer l'efficacité des réprimandes minute.
Gérer la personne avant de gérer le comportement.
Pratiquer le management émotionnel pour devenir un manager minute apprécié.
Travaux pratiques
S'exercer à donner des réprimandes minute. Débriefing collectif
Se comporter en manager minute : en résumé
Un comportement au quotidien.
Donner envie à ses collaborateurs de devenir des managers minute.
Plan de jeu du manager minute pour obtenir de meilleurs résultats en moins de temps.
Mettre en application les techniques du « management minute ».
Travaux pratiques