Devenir un bon négociateur en achat
Disponible Inter-entreprise
Disponible Intra-entreprise- Objectifs et compétences clés de la formationSavoir conduire une négociation commerciale réussie.
- Public concernéAcheteurs, ingénieurs d'affaires, toute personne amenée à négocier à l'achat.
- PrérequisBases de la négociation.
- Modalités d’évaluation et de validationContrôle des compétences acquises. Attestation de stage.
- Modalités de dispensePrésentiel
- Modalités de la formationFormation essentiellement pratique : jeux de rôle enregistrés en audio, puis analysés et commentés. Support fourni.Vidéoprojecteur ou écran digital, salle, paperboard.
Rappel des bases de la négociation
Négocier avec les fournisseurs.
Négocier avec les clients internes.
Jeux de rôle enregistrés en vidéo et commentés.
Travail sur des attitudes.
Relation de cause à effet.
L’empathie.
Attitude d’écoute.
Reformulation.
Connaissance de soi
Identité consciente et inconsciente.
Relations interpersonnelles.
Pouvoir sur soi.
Perception du message.
Négociation et persuasion
Profils de négociateurs.
Transformer le conflit en coopération.
Gérer ses émotions
Analyser le lien entre les comportements, les limites et les émotions.
Se préparer mentalement à sa future négociation.
Analyser les situations tendues.
Prendre en compte les points forts et limites liées à son style de négociateur.
Développer son assertivité.
Contrer les techniques de manipulation.
Utiliser les ruptures en négociation.
Comprendre ce qui dans son propre comportement peut faire déraper la négociation.
Techniques d’influences
Le recadrage.
La dissociation.
La reconstruction.