Communication digitale pour commerciaux
Disponible Intra-entreprise- Objectifs et compétences clés de la formation
Comprendre les fondamentaux de la communication digitale et son importance pour les commerciaux. Intégrer des éléments digitaux dans les techniques de phoning traditionnelles. Appliquer les stratégies de social selling et d’optimisation de profil sur LinkedIn pour la prospection commerciale. Créer et mettre en œuvre une stratégie de promotion sur les réseaux sociaux, en définissant des objectifs et cibles clairs.
- Public concernéCommerciaux.
- PrérequisConnaissances en techniques de vente. Familiarité avec l'informatique et internet.
- Modalités d’évaluation et de validationContrôle des connaissances acquises. Attestation de stage.
- Modalités de dispensePrésentiel ou Distanciel
- Modalités de la formationApports théoriques et applications pratiques sous forme de travaux entièrement basés sur des exercices courts, individuels et en groupes. Moyens : vidéoprojecteur ou écran digital, salle, paperboard.
Introduction à la prospection digitale multicanale
Panorama des canaux de communication digitale.
Importance de l'intégration multicanale dans la prospection commerciale.
Phoning avec une touche digitale
Intégrer des éléments digitaux dans le phoning traditionnel.
Gestion de fichiers clients et suivi des interactions.
Exercices pratiques de phoning
Mises en situation de phoning avec des scénarios réalistes.
Analyse des résultats et ajustements.
Site internet et réseaux sociaux pour commerciaux
Comprendre l'importance d'un site internet et comment l'utiliser efficacement.
Utiliser les réseaux sociaux pour le networking et la prospection.
Introduction au référencement et au contenu
Bases du référencement pour être mieux trouvé en ligne.
Créer du contenu simple pour attirer et engager les clients.
Atelier LinkedIn : créer et optimiser son profil pour la prospection
Techniques pour créer ou améliorer un profil LinkedIn attractif.
Stratégies d'interaction et d'engagement avec le réseau.
Exercices pratiques et analyse de profils.
Synthèse et plan d'action personnalisé
Récapitulation des points clés de la journée.
Élaboration d’un plan d’action individuel pour implémenter les stratégies multicanales
