Mode opératoire et Management Visuel
- Objectifs et compétences clés de la formationIdentifier des indicateurs d'efficacité d'un document opérationnel. Rédiger une consigne, un mode opératoire. Savoir formaliser un mode opératoire compris de tous. Faire vivre les documents rédigés. Mettre en place un management visuel du poste. Être le plus près possible de l'opérateur. Faciliter la réactivité et donc être une aide à la prise de décision. Faciliter et simplifier la définition des objectifs.
- Public concernéResponsables et techniciens d'amélioration continue, ingénieurs process, chargés de productivité, services méthodes et d'industrialisation, responsables et encadrement de production, techniciens d'ateliers.
- PrérequisAucun.
- Modalités d’évaluation et de validationContrôle des compétences acquises. Attestation de stage.
- Modalités de dispensePrésentiel ou Distanciel
- Modalités de la formationApports théoriques, méthodologiques avec des cas pratiques. Support fourni. Vidéoprojecteur ou écran digital, paperboard, salle.
Efficacité d'un document opérationnel
Les indicateurs de qualité, de sécurité
Les indicateurs de communicabilité
Les indicateurs de comportement
La rédaction d'un document opérationnel
Les critères de rédaction (ce que l'on doit trouver dans ce document …)
Méthodologie de rédaction
Savoir formaliser un mode opératoire compris de tous
Le suivi
La mise à jour
Les fiches de dysfonctionnement
La compréhension
Management visuel
Image de marque d'entreprise
Situer le management visuel du poste dans son environnement
Limiter les flux : nécessité d'avoir toutes les informations et outils à disposition
Éviter le surplus visuel, la notion de couleur fondamentale (vert bleu, jaune-orange, rouge…)
Limite de l'infrastructure technique du poste
Les 5S, le lean, l'ergonomie du poste de travail
L'établi des outils
Les informations et fiches à disposition :
D'industrialisation et méthode : modes opératoires
De productivité (TDB et indicateurs)
De suivi journalier
De qualité et d'amélioration continue : qualité, production, maintenance (TPM), méthode …
D'hygiène, de sécurité, d'environnement et d'urgence au poste : FDS, répertoire de contact d'urgence, ergonomie, recyclage et gestion des déchets …
Le classement par ordre d'importance, l'arborescence logique
La mise en place du Management visuel
Logique PDCA (Deming) : Planifier, Faire, Vérifier, Agir
QRQC ou GO Meeting de mise en place du management visuel
Les recommandations et la nécessité de validation :
Des opérateurs du postes : le pragmatisme
De la production
Des services supports (QSE, maintenance, industrialisation et méthode, RH…)
De la hiérarchie : image et procédure
La logique de remise à jour du poste